Unable to connect...!!!

Opět se mi nezadařilo napsat nějaký článek dřív, i když jsem se k tomu chystal už skoro čtyři dny ;-) Každopádně hlavní problém, který mě posledních pár dní tíží, čistě proto, že už to chcu mít za sebou, je operátor T-Mobile. Už nějaký ten pátek mi nefunguje na telefonu připojení k internetu. Vzhledem k tomu, že se to týká pouze mé druhé karty, kterou prakticky nepoužívám, tak mě to až tak na mozek netlačí, ale ještě minulý týden jsem potřeboval právě T-Mobile kvůli roamingu. Vodafone stále dělal drahoty a tak při našich cestách po světě byla tato simka jediným zdrojem. Každopádně jsem občas potřeboval i v zahraničí připojit telefon k internetu...vlastně co se týče T-mobilu, tak ten jsem potřeboval připojit k internetu POUZE v zahraničí, jindy mi posloužil náš nejmladší a nejčervenější operátor. Nicméně problém je ten, že od doby asi před půl rokem, možná dýl, mi přestalo fungovat připojení přes APN internet. Není důležité o co přesně jde, někteří z vás třeba vědí, ale hlavní rozdíl mezi APN intenet a APN wap je v účtování. WAP je asi 6krát dražší než internet a když to je navíc v zahraničí, tak se to rozhodně vyplatí.
No ale o porovnávání cen jsem mluvit nechtěl, to oč tu běží je snaha tento stav změnit a napravit, abych si v případě nouze mohl v klídečku serfovat po Pavučině snů zvané internet, případně se pouštět mezi hromadu přátel a známých na icq, ikdyž se nacházím daleko od své rodné ledničky. Začalo to minulý týden, kdy jsem se poprvé pustil do (pouze verbálního!!!) kontaktu s jednou příjemnou slečnou na infolince. Vzhledem k tomu, že jsem v té době měl simku v telefonu  , který T-mobile standardně nedodává a proto pro něj standardně nemá nastavovací SMS , tak jsme se přesunuli přímo k druhé části, která měl následovat až po odeslání SMS, nastavení, odzkoušení, zjištění, že to stále nefunguje a opětovnému zavolání, a sice k vyplnění dotazníku a odeslání to technikům. Trvalo to 'pouhé' tři pracovní dny (ve čtvrtek jsem volal, v pondělí se někdo ozval) a už se mi na telefonu ukazovalo protekční číslo T-mobilu (+420603604605 nebo tak nějak). Zrovna jsem stál ve středovým pruhu na dálnici na Rajhrad (respektive na Mikulov), takže to byla opravda tichá debata. První problém nastal, když pan techik nebyl s to pochopit o co mi vlastně jde. Pořád se mi snažil vnutit jestli mám dobře spojení s počítačem a jak se připojuju a tak...když jsem mu řekl, že se nesnažím propojit počítač a dostat se přes mobil na net, ale, že mobil jako takový se nedokáže na internet připojit, tak mi řekl, že neví o čem mluvím. Hlavou mi problesklo, že to asi nebude tak jednoduchý jak jsem myslel a že představa, že technik o tom bude vědět víc než kolegyně za telefonem, se nakonec ukázala jako mylná. Bohužel. Z jeho hlasu byla už od začátku slyšel lehká arogance a zcela určitě měl na práci lepší věci, než se 'otravovat s nějakým blbcem co si koupil smartfoun a neví jak s ním zacházet'. To nebyla doslovná citace, ale má schopnost číst myšlenky :-) Mno každopádně já vyjádřil svůj názor, že by třeba mohla být chyba v hardwaru simkarty a on se mi téměř vysmál. I tato teorie se nakonec ukázalo jako slepá, protože ani po výměně simkarty se nic nezměnilo, ale v úvahu ji vzít mohl. Ale zpátky k technikovi. I po tom, co jsem mu řekl, že mi připojení nejde ani v mým 'hloupým' telefonu, který normálně nabízejí a ve kterým jsem jinak nikdy neměl problém, mi nepomohl jinak, než že mi poslal nastavovací SMSku pro MPxko a když jsem mu oznámil, že to stejně nefunguje, tak mě poslal ať si teda zkusím vyměnit tu SIMku (a dám mu pokoj). Inu, ani toto nepomohlo. Den na to jsme byli se šéfem v Carrefouru a já procházel kolem pobočky a řekl si že teda zkusím vyměnit tu simku. T-mobile pravděpodobně zaměstnává příjemné lidi pouze na infolince, protože ani tento se netvářil dvakrát nadšeně, že ho otravuju. Vysvětlil jsem co tíží mé mobilní srdéčko, vysvětlil mu svou teorii o vadné simce (na kterou odvětil, 'to těžko') a dali jsme se do práce. První věc, kterou udělal bylo pro změnu poslání konfigurační SMSky, neboť jak se mylně domníval, mohla být včera poslaná špatná. Kupodivu se nic nezměnilo a já se stále nemohl připojit. Po několika různých pokusech mi simku vyměnil a já šel s pocitem zabitých třiceti minut zpátky k autu. Tam jsem odzkoušel všechny možnosti ve všech (dvou) telefonech a došel k závěru, že ani toto nebylá cílová čára. Nu což, doma si zkusím půjčit bráchovu simku a odzkouším jestli náhodou nemám oba telefony vadný. Nemám...s bráchovým T-mobilem mobil chrlil jedno ajsíkjučkovský písmenko za druhým a načítal stránky pomalostí jemu vlastní. Nuže...vzhůru zpátky za operátorkama. Po vyslechnutí (bez možnosti přeskočení) hlášky, že nebude fungovat jakási informace o čemsi jsem se proťukal až na živého tvora. Slečna mě informovala, že pokud jsem si dnes vyměnil simkartu, tak může trvat až 24 hodin než jim to proteče systémem a vše bude fungovat. Budiž! Sice mi bylo jasné, že další den po uplynutí 24 hodin tam budu volat znovu, ale tak co už. Jak jsem řekl, tak se i stalo. Den v háji a připojení furt nikde. Tak dem volat...další nová operátorka, znovu vysvětlení problému, znovu omýlání těch samých věcí pořád dokola. Nyní jsem ale měl již jedno eso v rukávu, abych byl ušetřen dalších nastavovacích SMSek a sice, že mi telefon s jinou kartou stejného operátora funguje přesně tak, jak bych si přál i já s kartou svojí. Slečna byla opět příjemná, jako ostatně téměř všechny operátorky, a pustila mi do ucha hudbu...tu jejich znělku. Znáte z reklamy. Není nad to si to poslechnout třikrát dokola. Mezitím přišlo několik doplňujících otázek, rada ať si vyměním simkartu a má odpověď, že jsem to udělal včera ("...aha...tak ještě vydržte, zatím vám pustím hudbu...") a nakonec verdikt. Mé telefonní číslo bude odpojeno a znovu připojeno. Mám si vypnout telefon a zapnout za půl hodiny. Pokud to nepůjde, budeme to muset předat někam nahoru do Prahy a tam kvůli mně pravděpodobně na půl hodiny vypnou celý systém a nikdo se nikam nedovolá. Jééé...to by bylo nasraných zákazníků a ztracených peněz :-) Ne, ale vážně, prý to pak předají do Prahy. Tak fajn. Položil jsem to, vypnul, vyndal baterku, simku, téměř jsem rozebral telefon, aby byl T-mobil spokojen a nechal ho na několik dalších desítek minut svému osudu. Po necelé hodince, dobrým obědě a dvou dílech Přátel jsem telefon zapnul abych zjistil, že maraton ještě není u konce. Další telefonát, další volání na infolinku, další vysvětlování, ale tentokrát už jsem to zvládl vysvětlit na jedno nadechnutí. Slečna mi oznámila, že to předaj technikům. Jestli mi zas bude volat nějakej blbec, že mi pošle konfigurační smsku, tak už je fakt pošlu do řiti. No...to bylo předevčírem...nebo včera?? Jo, včera to bylo co jsem tam volal naposled a technik se zatím neozval...tak uvidíme jestli tenhle maraton někdy skončí...teda já to nutně potřebovat, tak už od nich odejdu...vlastně nemůžu, su vázanej smlouvou...proto jsem ještě neodešel...no, tak bych aspoň vyhrožoval, že odejdu :-) No nic, pokud jste dočetli až sem, tak gratuluju, jste tak o dva roky starší a vlastně jste se nic nedozvěděli...ale nebojte bude to mít pokračování, věřím, že s panem technikem se ještě hodně nasměju...nebo...možná ani ne...no uvidíme...dám vám vědět...;-)